Als accountmanager en recruiter binnen de zorg spreek ik dagelijks organisaties die met hetzelfde worstelen: openstaande vacatures, hoge werkdruk en teams die omvallen. En bijna altijd hoor ik dezelfde zin: “We kunnen gewoon geen goede mensen vinden.” Maar eerlijk? De arbeidsmarktkrapte in de zorg is geen tijdelijke dip meer of iets nieuws. Het is de realiteit. En wie blijft wachten tot “het weer normaler wordt” loopt achter de feiten aan.
Wat ik in de praktijk zie, is dat veel zorgorganisaties hun oplossing nog steeds buiten de deur zoeken. Nog een vacature online, nog meer rek in het elastiekje, nog een campagne. Terwijl er intern vaak veel meer potentie zit dan gedacht.
Interne mobiliteit is daarin een onderbenutte kans. Medewerkers die toe zijn aan iets anders, maar dat niet hardop zeggen. Omdat er geen ruimte voor lijkt of omdat ze niet weten wat er mogelijk is. Door loopbaangesprekken structureel te voeren en interne kansen zichtbaar te maken, voorkom je dat mensen uitstromen terwijl ze eigenlijk hadden willen blijven.
Naast krapte zie ik nog iets anders dat organisaties langzaam leeg laat lopen: ziekteverzuim. En dan met name door mentale druk en belasting. Kandidaten die bij mij aankloppen, willen vaak niet ‘weg uit de zorg, maar wel ‘weg uit deze manier van werken’.
De zorg trekt betrokken mensen aan. En juist die betrokkenheid maakt kwetsbaar als de druk structureel te hoog is. Wat ik vaak zie: teams die blijven doordraaien, totdat iemand uitvalt. Want iedereen is loyaal en wil de beste zorg leveren aan cliënten. Maar pas daarna komt het gesprek op gang. Te laat.
HR en leidinggevenden kunnen hier echt verschil maken door eerder in te grijpen. Niet wachten tot iemand uitvalt, maar regelmatig checken: hoe gaat het echt met je? Wat kost energie en wat geeft energie? Leidinggevenden die het gesprek hierover durven voeren, maken het verschil tussen uitval en behoud van de teams.
Met de huidige arbeidsmarkt is behoud geen weg te wuiven thema meer, maar pure noodzaak. Organisaties die investeren in werkgeluk, zien minder verloop. En dat merk je op de werkvloer.
Wat werkgeluk is, verschilt per persoon. Voor de een is dat ontwikkeling, voor de ander rust en voorspelbaarheid. Salaris speelt mee, maar minstens zo belangrijk is leiderschap: gezien en gehoord worden, duidelijke communicatie en ruimte voor gesprek. Wat hebben jouw medewerkers nodig om werkgelukkig te zijn? En op welke manieren faciliteert jouw organisatie hierin? Ga het gesprek aan, signaleer en onderneem actie.
Voor het eerst werken er vijf generaties samen in de zorg. Dat brengt rijkdom, maar ook verschillen. Jongere medewerkers willen vaak sneller feedback en flexibiliteit. Meer ervaren collega’s hechten juist aan stabiliteit en duidelijkheid.
Wat niet werkt, is doen alsof iedereen hetzelfde nodig heeft. Wat wel werkt, is maatwerk: inchecken hoe iemand het liefst leert en samenwerkt, verbind generaties bewust met elkaar. Jongere collega’s die hun digitale kennis delen, en ervaren medewerkers die coachen op omgaan met verandering. Dat versterkt niet alleen het team, maar ook het onderlinge begrip.
Wil je direct beginnen met generatiediversiteit op de werkvloer? Misschien is onze ‘generatiepresentatie’ dan wel iets voor jouw organisatie
De zorg staat voor grote uitdagingen en de arbeidsmarkt blijft voorlopig krap. Maar juist nu ligt er een kans om het anders te doen. Minder reageren op tekorten en meer bouwen aan wat er al is. Gebruik je netwerk, zie mogelijkheden en doe het eens anders. Uiteraard komen wij je daarbij helpen.
Bij De Zorgfabriek zien we dagelijks wat werkt en wat niet. In gesprekken met zorgorganisaties en zorgprofessionals. Herken je dit verhaal? Dan is het misschien tijd om niet harder te zoeken, maar slimmer te kijken. Naar je mensen. Naar je organisatie. En naar hoe het ook kan. Bel ons eens dan hebben we het erover!
Deze blog werd geschreven door Rachel
